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                                            (一)質量跟蹤
                                            及時跟蹤服務質量及服務態度,根據客戶的反饋,不斷改進服務質量。
                                            (二)知識講座
                                            舉辦設備使用和保養、注意事項、如何維護等方面的講座。
                                            (三)電話預約
                                            為預約客戶提供保養維修綠色通道。
                                            (四)接受咨詢
                                            (五)代客求解
                                            對無法直接回答的問題,先做記錄,再向專業部門求證,然后給予客戶回復。
                                            (六)受理投訴
                                            如果您對我們的服務不滿意,可直接將意見反饋給客戶服務中心。對于客戶的每一件咨詢請求、投訴等作到處處有著落,事事有人管。
                                            (七)信息傳遞
                                            通過電話、手機短信、傳真、信函或電子郵件等方式交流新產品、新技術等信息。

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